Introdução
Apesar dos avanços constantes na área de telecomunicações a televisão continua a ser o meio de comunicação mais eficiente para entreter públicos de massa. Desde o seu aparecimento, avanços não faltaram à televisão e hoje ruma ao mundo da digitalização do sinal e da alta definição.
A mais recente novidade nesta área é o conceito de IPTV-Internet Protocol Television, onde a transmissão é via Internet. No entanto este conceito de televisão não é novo. As primeiras experiências de transmissão de programas datam do início dos anos 90. O problema é que enviar vídeo e áudio por meio de Internet não era concordante com a capacidade limitada da banda de transmissão e na falta de qualidade de imagem e som. Com o surgimento de novas tecnologias de compressão de imagem e a queda dos custos de banda larga, transmitir vídeo por meio da Internet tornou-se um objectivo alcançável.
Os desafios nesta nova tecnologia são diversos, e recaem fundamentalmente no campo regulatório, na construção de um modelo de negócios forte, nos processos operacionais, na viabilidade económica e também na frente tecnológica. A nova realidade que inclui os serviços de vídeo apresenta um patamar de complexidade superior ao dos serviços já conhecidos, em particular no que se refere à tecnologia, onde existe a necessidade de adaptação de infra-estruturas de rede e sistemas de suporte bem como a implementação de novas plataformas não usuais no ambiente tecnológico de diversas operadoras.
