2.Videotelefonia e Videoconferência

A videotelefonia e a videoconferência é uma comunicação pessoal ponto a ponto ou multiponto a multiponto, sendo  uma comunicação bidireccional simétrica, ou seja, todos os pontos envolvidos possuem características semelhantes. Os requisitos envolvidos neste tipo de comunicação são o atraso e a qualidade intermédia ou baixa. Quando se usa serviços de imagem fixa, não é necessário ter em conta requisitos temporais rigorosos, mas quando se utilizam serviços de vídeo é necessário garantir uma boa “ilusão de movimento”, e dado este requisito, é importante respeitar algumas limitações temporais.