Abstract
A popularidade de lojas online como o iTunes veio demonstrar a importância de se vender conteúdos digitais. A estrondosa presença actual de leitores multimédia portáteis como o iPod alterou o paradigma da apreciação dos conteúdos. A fácil distribuição de ficheiros pela Internet forçou a criação de técnicas de gestão dos direitos de distribuição de conteúdo digital (DRM – Digital Rights Management). Assim, a Apple implementou nos seus produtos o FairPlay – uma tecnologia DRM que, tal como outras concorrentes, suscitou controvérsia, pois surtiu um impacto negativo na “experiência” do consumidor devido a problemas de interoperabilidade. Este factor foi fulcral para a eficácia de mecanismos como o FairPlay ser questionada e, posteriormente, abandonada por parte da Apple em 2009.
Palavras-chave — DRM, FairPlay, iTunes Store, interoperabilidade.