O que é?
A videoconferência é uma forma de videotelefonia, mas entre várias pessoas, em diferentes localizações (transferência de dados multiponto a multiponto). Sendo claro que a comunicação ponto a ponto também é uma forma de videoconferência (apenas não é essa a sua génese). Este tipo de comunicação tem muitas finalidades, nomeadamente no mundo empresarial, e foi uma tecnologia que trouxe ao mundo uma nova maneira de comunicar com mais interacção pessoal entre os utilizadores, no fundo uma forma mais “humana” de comunicação. Foi sofrendo grandes desenvolvimentos à medida que a tecnologia evoluía (por exemplo na àrea de compressão) e conseguiu integrar-se num mundo com canais e estruturas já definidas, como é o caso da Internet. Foram criadas normas de compressão, para que haja uma interoperabilidade entre diferentes fabricantes, necessárias a um crescimento sustentável. Esse crescimento é a base do sucesso do negócio, e a muito se deve à forma eficaz como os dois organismos responsáveis pela normalização actuaram, a ITU-T e a ISO/IEC.