• Aspectos Legais

    O IPTV tem de cumprir certos compromissos legais visto que se trata de um serviço de televisão, internet e telefone. Dentro dos aspectos legais temos os aspectos ligados à aquisição de conteúdos, à integração vertical do mercado de conteúdos, os standards a respeitar, os aspectos relacionados com a qualidade de serviço, os direitos de propriedade e as entidades reguladoras responsáveis pelo IPTV.

 

.Aspectos ligados à aquisição de conteúdos: o serviço IPTV necessita de oferecer conteúdo diversificado e atractivo de maneira a atrair subscritores. É necessário então preservar os direitos dos fornecedores de conteúdos. Estes querem garantias em relação à segura distribuição dos conteúdos de maneira a resguardarem os direitos de autor e assim como garantias em que os conteúdos são transmitidos com boa qualidade. Foi assim criado um novo ramo de negócio, content aggregator, para facilitar a “comunicação” entre os fornecedores de IPTV e os fornecedores de conteúdos. Content aggregators atuam como mediadores de forma a obterem os direitos sobre conteúdo e facilitarem a sua distribuição pelos clientes [15].

.Integração vertical do mercado de conteúdos: Integração vertical permite que a entidade que controla os direitos de conteúdo e a plataforma de distribuição a habilidade de descriminar em favor do seu distribuidor de vídeo (exemplo, cabo ou satélite) em detrimento de distribuidores concorrentes. Isto pode levar a diminuição de competição e diversidade na distribuição de vídeo, com prejuízo para o consumidor. Existem então regras, diferentes entre países, para prevenir que situações destas aconteçam. Nos Estados Unidos, por exemplo, contractos entre distribuidores de conteúdos e operadoras da rede foram proibidos [15].
.Standards: Cada país necessita de definir que standards usar, ou então deixar à escolha das operadoras. Estes devem facilitar a interoperabilidade, ou seja, facilidade de escolha de operador pelos utilizadores sem a necessidade de novo hardware ou novas interfaces [15].

.Qualidade de serviço: A qualidade de serviço é um aspecto muito importante para as operadoras. A qualidade de serviço faz os consumidores escolherem por uma ou outra operadora. É assim do interesse das operadoras de IPTV fornecerem um serviço de alta-qualidade. No caso do IPTV, a imagem é um aspecto muito importante, fazendo com que o QoS tenha de ser elevado neste serviço [15].

.Direitos de propriedade: Diversos países mantêm restrições de propriedade que podem impedir o desenvolvimento de serviços IPTV. Novas legislações estão a ser criadas de maneira a eliminar esta barreira [15].
.Identidades reguladoras responsáveis pelo serviço IPTV: Os operadores de IPTV estão sujeitos a um conjunto de regras e reguladores, o que pode atrasar a implementação final de um serviço IPTV [15].

• Aspectos Sociais

    O IPTV apresenta os mesmos aspectos sociais já existentes para a televisão. O principal aspecto social é a influência que a televisão tem na sociedade.
    No caso do IPTV, estes devem-se à maneira diferente como se pode começar a ver televisão. Devido à interactividade e à capacidade de personalização do IPTV, cada pessoa pode adaptar a emissão à sua maneira, escolhendo apenas o que deseja ver. Isto torna a visualização de televisão muito mais personalizada e “filtrada” no que toca à disseminação de informação. As recomendações por parte de amigos colocadas na rede tornam a experiência num acto mais “social” que antes, em que o utilizador apenas podia partilhar com outros utilizadores que se encontravam fisicamente junto dele.