O serviço IPTV é um serviço de televisão que opera sobre redes IP. Normalmente as operadoras disponibilizam o serviço triple-play que incluí para além de televisão, internet e telefone. O IPTV apresenta vantagens em relação a televisão normal como principais a interactividade e diversidade de conteúdos. O facto de funcionar sobre uma rede IP faz com que a sua instalação seja mais fácil pois o cliente final normalmente já possui uma ligação à internet. Fica necessário apenas a instalação de uma set-top-box. A já existente rede de IP faz com que os custos maioritários das operadoras venham da manutenção dessas redes.
Em termos de crescimento está previso um crescimento do número de utilizadores e de receitas das operadoras entre 2011 e 2015 na ordem dos 100% provando que é um serviço muito apelativo.