O iPod Shuffle é o modelo económico na família dos iPods da Apple. Foi anunciado na Macworld Conference & Expo em 11 de Janeiro de 2005, usando a frase promocional “life is random”. Em vez de armazenar os dados num disco rígido, foi o primeiro iPod a usar memória flash. O actual modelo da segunda geração pesa cerca de 15 gramas.
O iPod Shuffle pode ser visto como um esforço óbvio da administração da Apple tentar chegar a um mercado de preço mais baixos e aumentar a visibilidade dos seus produtos no mercado mundial.
O iPod Shuffle foi desenhado para ser possível carregar facilmente uma selecção de músicas e depois tocá-las numa ordem aleatória. De acordo com a Apple, muitos dos donos actuais de iPods tinham a opção de selecção de música em “aleatório”, e o novo iPod Shuffle foi uma maneira de implementar isso de um modo muito mais eficiente em termos de custo.
PC World foi o primeiro a anunciar um problema com o iPod Shuffle 1G, em que sem razão nenhuma, simplesmente deixavam de funcionar, e começavam a piscar luzes cor de laranja e verdes e não se tornava possível fazer o “unmount”. Se o dispositivo ainda estivesse coberto pela garantia, a Apple em algumas ocasiões se ofereceu para o substituir de graça.
Em Outubro de 2006, a Apple lançou o utilitário “iPod Shuffle Reset utility” para corrigir este problema para os donos de iPod Shuffle 1G que ainda estivessem com problemas.
Ultimamente, este problema tem ocorrido para muitos iPod Shuffle 2G, mas o utilitário para fazer o reset ainda não foi actualizado para correr em Windows Vista. Como o iPod Shuffle não tem monitor, o dono não pode ler mensagens de erro ou resolver problemas com facilidade, como resultado, os utilizadores geralmente ou recorrem à garantia, caso ainda a tenham, ou nada.